提案営業のための質問力アップ研修

提案営業のための質問力アップ研修

~潜在ニーズを顕在化させる、ソリューション営業のための質問スキル~

対象者

・営業担当者、提案営業のヒアリング力を高めたい方など

特長

・提案営業に欠かせない4つのヒアリング・ステップを学ぶ
・講師を相手に訪問ヒアリングのロールプレイを行い、質問技術を体感できる
・自社の商材のヒアリングにおいて、具体的にどのような質問ができるかを考察できる

半日研修プログラム概要(例)

テーマ 内 容 時間(目安)
1.イントロダクション ◆研修の目的と全体像の提示  ◆講師・参加者自己紹介
◆課題意識の共有
13:00
2.提案営業のための質問・
ヒアリングの技術
◆提案営業のための質問・ヒアリングの技術
-交渉、営業等の場面で有効な質問技法を学ぶ
-顕在ニーズ/潜在ニーズの違いと引き出し方
-現状⇒問題⇒影響⇒解決 の質問ステップ
3.≪グループ演習≫
訪問ヒアリング
◆営業役(受講者)と顧客役(講師)にて訪問ロールプレイ演習
-提案営業のための質問ステップを実施
-潜在ニーズを顕在ニーズに変化させる質問とは
-自社の商材におけるヒアリングでの具体的質問例を考察する※研修室以外に別室(会議室)が必要となります
4.クロージング ◆質疑応答とフィードバック
◆振り返りとまとめ
~現場で実践していくために~
17:00

その他、下記の研修も実施しております。
具体的なプログラム内容等については、お問い合せください。

  • ・マネジメント&リーダーシップ強化研修
  • ・新規事業プロデューサー育成研修
  • ・プレゼンテーション研修
  • ・ソリューション・フォーカス(問題解決)研修
  • ・EQ(心の知能指数)研修
  • ・メンタルヘルス研修
  • ・NLPコーチング
  • ・チームビルディング
  • ・ロジカルシンキング
  • ・ファシリテーション研修
  • ・グローバル人材育成(英語・中国語)
  • ・プロジェクトマネジメント実践
  • ・経営戦略、問題解決コンサルティング
  • ・トップマネジメント研修 etc.

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